Lavoro a Berlino, Call center a Prenzlauer Berg cerca assistente clienti (italiano e tedesco)

Lavoro a Berlino, Competence Call Center, grande azienda che offre servizi di call center a varie altre società, cerca per il prorpio team un assistente clienti che sappia o italiano e tedesco o francese e tedesco. Ancora meglio se sapesse italiano francese e tedesco. A seguire, in tedesco, la completa descrizione dell’offerta di lavoro. Se interessati compilate il formulario online che trovate cliccando qui.

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Competence Call Center ist eines der führenden Call Center Europas. Mehr als 5.000 Service Professionals bieten an 13 Standorten in 8 Ländern internationale Call Center Services auf höchstem Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um.

Für die Kundenbetreuung des Onlineshops unseren Partners Tchibo suchen wir ab sofort

Kundenberater/in mit Sprachkenntnissen in Deutsch-Französisch oder Deutsch-Italienisch

Als Kundenberater/in nimmst du Anfragen von Neu- und Bestandskunden entgegen. Du gibst Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops und berätst am Telefon sowie per E-Mail und Fax eingehende Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen.

Dein Profil

– Gute MS Office-Kenntnisse
– Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
– Sehr gute Französisch-Kenntnisse oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
– Erfahrungen in der Kundenbetreuung
– Ausgeprägtes Kommunikationstalent
– Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Was bieten wir?

– Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
– Zusammenarbeit mit einem Top-Auftraggeber
– Ein tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
– Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
– Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit und Teilzeit)
– Aufstiegs- und Entwicklungschancen in unserem international tätigen Unternehmen
– Fixum pro Stunde und Qualitätsbonus

Wir freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung